Электронные обращения граждан

Уважаемые гости!

Теперь на страницах официального сайта ГМУ "Санаторий "Белоруссия" Вы можете оставить электронное обращение к администрации нашего санатория.

 

Уверены, открытое общение позволит вывести наш сервис на новый уровень!

 

Обращаем Ваше внимание, что приниматься и обрабатываться будут сообщения, которые содержат ФИО отправителя, контактный телефон и адрес электронной почты (e-mail). Эти данные Вы можете ввести в поле ТЕКСТ КОММЕНТАРИЯ.

 

Благодарим за Ваш выбор!

С уважением, администрация ГМУ "Санаторий "Белоруссия"

Ваш отзыв
Ник
E-mail

Введите символы с картинки. Обратите внимание на регистр.
Текст комментария
2018-05-16 08:28:57 Галина Ответить на комментарий
Добрый день. У меня путевка от предприятия с 09 июня 2018 г., одноместный стандартный номер, без указания корпуса. Возможно ли сейчас забронировать номер в корпусе. И второй вопрос: трансфер действительно можно заказать по телефону за 3-4 дня, как указано на сайте? Заранее, благодарю.
2018-05-16 13:05:29 Администратор Ответить на комментарий
Галина, здравствуйте. Да, трансфер можно заказывать ближе к заезду, при наличии всех полетных данных. Забронировать номер-корпус можно через отдел маркетинга +7 978 901- 34- 91.
2018-05-15 17:59:56 Nina Ответить на комментарий
Кирченко Нина Аркадьевна. Здравствуйте, я не очень поняла Ваш ответ, так если нас привезут 8.06 в 18.00 а путевка у нас с 09.06 и не будет свободного номера, так где человек может переночевать? Или он должен всю ночь сидеть на чемодане в фойе.Тем более, что уезжать приходится 27 рано утром теряя день, это не учитывается? В таком случае, почему начало путевки не рассчитано на то время, когда прибывает автобус из Белоруссии. Это ведь не рядом, а расстояние более чем 2000 км. и ехать нужно около 40 часов.
2018-05-16 15:40:50 Администратор Ответить на комментарий
Нина Аркадьевна, свободный номер будет, но так как у вас получается досрочный заезд и люди, живущие в номерах,в которые вы должны были заехать 9 числа- еще заняты. Они уезжают только утром на автобусе, который привез вас. Следовательно- расселение идет в свободные номера. Претензий "а у меня на путевке другой корпус"- быть не может. То что вы 27 уезжаете рано утром- это ваше право, путевка у вас начинается с 9 числа с 12-00 (обед) и заканчивается 27 числом до 11-00 (завтрак), так что день вы не теряете. Правила внутреннего распорядка санатория ни как не связаны и графиком движения автобуса «Белэкспресс» - это коммерческая транспортная компания. Так что подстраиваться под них не является нашей прерогативой. До санатория люди добираются не только автобусом.
2018-05-15 15:01:18 Алена Ответить на комментарий
Добрый день! мы из Белоруссии. у нас путевка(взрослый +ребенок) на 06.07.2018 .на 21 день. возможно ли разделение путевки на двоих детей? второму - 6 лет. Высоцкая Елена Николаевна 8029 6169634 alenkavisoy@mail.ru
2018-05-15 16:28:40 Администратор Ответить на комментарий
Алена, добрый день. Путевки не делятся
2018-05-16 15:15:25 Алена Ответить на комментарий
а цена на ребенка на доп.место?
2018-05-16 15:36:09 Администратор Ответить на комментарий
Ребенок, доп. место в номере категории «стандарт» в июле - 1 060,00 руб/сутки. * 21 день= 22 260,00 руб- только проживание.
2018-05-15 14:01:58 Алена Ответить на комментарий
Добрый день! мы из Белоруссии. у нас путевка(взрослый +ребенок) на 06.07.2018 .на 21 день. возможно ли разделение путевки на двоих детей?
2018-05-15 16:27:45 Администратор Ответить на комментарий
Алена, добрый день. Путевки не делятся.
2018-05-15 13:19:47 Екатерина Ответить на комментарий
Здравствуйте.Мы из Беларуси.Имеется путевка на 15.08.2018(взрослый + ребенок) на 21 день.Возможно ли подселение (мамы) на эти даты в санаторий?Спасибо
2018-05-15 16:26:58 Администратор Ответить на комментарий
Екатерина, здравствуйте. Подселение мамы на доп место- возможно. Если вы хотите ее поселить отдельно в одноместный номер- звоните в отдел маркетинга. Доп. место в номере категории стандарт для взрослого- 1320,00 руб в сутки. Питание - 800,00 руб./ сутки.
2018-05-14 22:24:08 Nina Ответить на комментарий
Кирченко Нина Аркадьевна Здравствуйте. У меня путевка с 09.06 по 27.06. Автобус из Минска прибывает 08.06 примерно в 18-19.00, а назад отправляется 27.06 в 06.15. При приобретении путевки в ваш санаторий мне сказали, что это ничего страшного (то есть дается 1-2 дня до начала путевки, или в конце), так как приехать из Белоруссии точно в срок невозможно. Как Вы поступаете в таких случаях? Возможно ли заселение в номер и будет ли ужин?
2018-05-15 16:24:08 Администратор Ответить на комментарий
Нина Аркадьевна, добрый день. Плотность загрузки у нас высокая, и зазоры на 1-2 дня до или после окончания путевки у нас не предусмотрены. При досрочном заезде мы можем предоставить место, при наличии свободного, на коммерческой основе. В вашем случае- это оплата 50% от стоимости проживания категории номера по вашей путевке.
2018-05-14 21:56:49 Колпакова Наталья Леонидовна Ответить на комментарий
Здравствуйте. Приезжаем в санаторий с 04.07.2018. Путевка на 1 взрослого и 1 ребенка. Второго ребенка (10 лет) хочу взять с собой. Скажите, сколько будет оплата за ребенка (без питания и процедур)? Путевки на 21 день. Спасибо
2018-05-15 16:18:42 Администратор Ответить на комментарий
Наталья, здравствуйте. Подселение второго ребенка в номер категории «стандарт» в июле месяце 1060,00 руб в сутки * 21 день= 22 260,00 руб - это только проживание.
2018-05-13 22:57:17 Ольга Ответить на комментарий
Осипенко Ольга Ивановна +375296835802 Здравствуйте,у нас две путевки с 15.08.2018 ,одна на мать с ребенком,вторая на отца с ребенком . Возможно ли заселение в один номер ? И надо ли это оговаривать заранее? Спасибо.
2018-05-14 14:29:23 Администратор Ответить на комментарий
Ольга, добрый день. Можно, при наличии свободного большого номера мы конечно же стараемся не разъединять одну семью. Для полной уверенности вы можете заранее забронировать номер через отдел маркетинга +7 978 901-34-91.
2018-05-13 16:01:28 Наталия Ответить на комментарий
Можно ли чтоб по путевке мать и дитя на 21 день взять с собой ребенка в возрасте1,5 лет
2018-05-14 14:26:53 Администратор Ответить на комментарий
Наталья, здравствуйте. Да, можно. Дети до 4 лет принимаются в санаторий бесплатно без оформления, без доп места, питания и лечения.
2018-05-13 15:58:55 Наталия Ответить на комментарий
Наталия, ezapenco@tut.by,+375336264794
Правительство

 

ОБРАЩЕНИЯ

Автобусное сообщение из Республики Беларусь в Крым
  Теперь КРУГЛОГОДИЧНО и ГАРАНТИРОВАННО Вы сможете добраться к нам в санаторий из всех городов Беларуси на комфортабельных автобусах туристического класса.   Более детальную информацию об услуге Вы можете ...
Как снять деньги с банковских карт в Крыму?
  УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ НАШЕГО САНАТОРИЯ, ВНИМАНИЕ!!! Карточки белорусских банков на полуострове НЕ ОБСЛУЖИВАЮТСЯ . Снять наличные можно только с российских банковских карт.  Обменять валюту можно в отделениях ...
Из Республики Беларусь в Крым. Что нужно знать!!!
  Телефонная связь, снятие наличных с банковских карт и другие важные моменты,  которые следует учитывать заранее.
Герб Беларуси

НОВИНКА

ОТДЫХАТЬ В КРЫМУ - ВЫГОДНО!

ТАРИФ "ПУТЁВКА НА ОЗДОРОВЛЕНИЕ"

 

СОН У МОРЯ

ПРОВЕДИТЕ ОТПУСК С ПОЛЬЗОЙ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ НА БЕРЕГУ МОРЯ!!!

Продажа апартаментов

Санаторий «Беларусь», г. Сочи. Открыта продажа апартаментов в отеле апартаментного типа в г. Сочи, ул. Политехническая, 62, площадью от 46 м.кв. до 351 м.кв.
 

ТРАНСФЕР